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Soporte técnico

Nuestro altamente capacitado equipo de soporte técnico le atenderá en inglés, español o portugués, y está comprometido en proporcionar monitoreo proactivo de la red, resolución de incidencias y un excepcional atención al cliente 24x7x365.

Desde el Centro de Soporte Técnico (TSC) se opera la red con un sofisticado conjunto de herramientas de gestión. El centro primario está localizado en Boca Ratón, Estados Unidos, y disponemos de un equipo de soporte alternativo en Río de Janeiro, Brasil.

Puede llamarnos para reportar cualquier incidencia:

  • América del Norte: +1 561 750 2488
  • Brasil, Río de Janeiro: +55 21 3987 0371
  • Caracas, Venezuela:+58 212 740 4153
  • Bogota, Colombia: +57 1 650 5201

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